Le bon professionnel pour votre réparation d'ordinateur.

Depuis son lancement en 2019, mon entreprise a servi plus de 1000 clients, et je continue à offrir des services informatiques de haute qualité, réalisés avec passion et expertise.

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Je suis Hassan

Un réparateur PC qualifié et certifié pour votre réparation d'ordinateur.

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Passionné par l'informatique depuis mon enfance, j'ai naturellement orienté ma carrière vers ce domaine qui me fascine.

Pour affirmer mon expertise, j'ai obtenu des certifications me permettant de maîtriser non seulement les environnements Windows et les infrastructures réseaux, mais également macOS, le matériel et tout son écosystème avec ses spécificités.
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Confidentialité

Vous pouvez avoir une confiance absolue en me confiant la responsabilité de votre équipement informatique, qu'il soit personnel ou professionnel.

En savoir plus
Je comprends pleinement la signification du devoir que vous me confiez en me permettant de gérer votre équipement. Il ne s'agit pas simplement de fichiers et de programmes, mais d'une partie intégrale de votre vie numérique, comprenant des informations privées, des mémoires et des aspects confidentiels spécifiques à vous.

La reconnaissance de cette obligation est le fondement de la façon dont je traite chaque dispositif que j'entreprends de réparer. Mon engagement envers vous est ancré dans la protection de votre vie privée et de votre sécurité. Je m'oblige à ne jamais explorer votre ordinateur ni accéder à vos informations sans votre consentement.

Je souhaite vous réconforter en vous disant que votre confiance est primordiale pour moi. Mon objectif ne se limite pas à vous fournir une réparation ou une assistance technique de premier ordre, mais également à vous assurer la sérénité, en vous garantissant que votre vie privée est honorée et sauvegardée.

Sauvegarde

Dans la mesure où cela vous est possible, je vous recommande de sauvegarder vos fichiers avant votre réparation ordinateur.

En savoir plus
Avant de commencer la réparation de votre équipement, il est crucial de souligner l'importance de sauvegarder vos données. Même avec toutes les précautions possibles, des incidents imprévus peuvent survenir. La sauvegarde de vos données est une étape essentielle pour assurer la sécurité de vos informations, photos et documents professionnels.

Si vous êtes incertain de la façon de procéder, je serai ravi de vous guider.
Je vous encourage fortement à accomplir cette tâche avant de me remettre votre matériel. C'est une action simple mais vitale pour la préservation de vos données. Je comprends l'importance de vos informations et je suis déterminé à faire tout ce qui est en mon pouvoir pour les protéger.

Contactez-moi

Lundi au Vendredi de 10h à 19h.
Téléphone, SMS ou WhatsApp.

06 07 94 25 73

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Toutes les questions que vous pourriez vous poser pour votre réparation d'ordinateur à Bordeaux.

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Batterie
89
Écran cassé
89€
Charnière
89€
Clavier
89€
Trackpad
89€
Lignes
89€
Lignes
89€
Disque dur
89€
Mémoire vive
89€
Lenteur
89€
Wi-Fi
À partir de
89€
Mise à jour
89€
Nettoyage
89€
Chauffe
89€
Imprimante
89€
Démarrage
89€
Internet
89€
Microphone
89€
Bluetooth
89€
Malware
89€
Transfert
89€
Ventilation
89€
Caméra
89€
Liquide
89€
Mot de passe
89€
Mail
89€
Son
89€
VPN
89€

Ils m'ont choisi pour leur réparation.

  • très bien Hassan est très compétant.
    Avatar ★★★★★ il y a moins d'une semaine Janel M.
  • Excellent accueil - Diagnostic très sûr - Réparation bien faite et très rapidement.
    Incontestablement une adresse à conserver et à recommander
    Avatar ★★★★★ il y a une semaine Patrick H.
  • Un super informaticien très à l'écoute et passionné qui saura vous donner les meilleurs conseils. J'ai eu un souci à l'écran de mon PC et il m'a accueilli la journée-même pour l'examiner. Je recommande !
    Avatar ★★★★★ il y a 2 semaines Florian P.
  • Merci, je vais pouvoir rejouer à Genshin grâce à vous 💃
    Avatar ★★★★★ il y a 3 semaines Keren B.
  • Très content du travail. Mon ordinateur portable MSI avait besoin d’un changement de batterie et, la même semaine, il était réparé à un prix excellent. Très reconnaissant.
    Avatar ★★★★★ il y a un mois jose sanchez C.
  • Je recommande vivement Listen and Resolve. Hassan est très professionnel. Il est très aimable et effectivement à l'écoute de ses clients. J'ai bien été guidé par ma bonne étoile! Mon vieux mac va poursuivre encore un peu … plus sa vie...Merci
    Avatar ★★★★★ il y a 4 mois Chacun sa R.
  • Je recommande très fortement. Une prise en charge rapide avec un prix raisonnable. Hassan est à l'écoute et arrangeant. Un professionnel de qualité et de confiance.
    Avatar ★★★★★ il y a 4 mois Eva R.
  • Les réparateurs sont très compétents, rapides et de bons conseils. L'entreprise est très fiable et digne de confiance. J'y fais entièrement confiance. Je recommande vivement ce lieu.
    Avatar ★★★★★ il y a 4 mois Yankee N.
  • très bien Hassan est très compétant.
    Avatar ★★★★★ il y a moins d'une semaine Janel M.
  • Excellent accueil - Diagnostic très sûr - Réparation bien faite et très rapidement.
    Incontestablement une adresse à conserver et à recommander
    Avatar ★★★★★ il y a une semaine Patrick H.
  • Un super informaticien très à l'écoute et passionné qui saura vous donner les meilleurs conseils. J'ai eu un souci à l'écran de mon PC et il m'a accueilli la journée-même pour l'examiner. Je recommande !
    Avatar ★★★★★ il y a 2 semaines Florian P.
  • Merci, je vais pouvoir rejouer à Genshin grâce à vous 💃
    Avatar ★★★★★ il y a 3 semaines Keren B.
  • Très content du travail. Mon ordinateur portable MSI avait besoin d’un changement de batterie et, la même semaine, il était réparé à un prix excellent. Très reconnaissant.
    Avatar ★★★★★ il y a un mois jose sanchez C.
  • Je recommande vivement Listen and Resolve. Hassan est très professionnel. Il est très aimable et effectivement à l'écoute de ses clients. J'ai bien été guidé par ma bonne étoile! Mon vieux mac va poursuivre encore un peu … plus sa vie...Merci
    Avatar ★★★★★ il y a 4 mois Chacun sa R.
  • Je recommande très fortement. Une prise en charge rapide avec un prix raisonnable. Hassan est à l'écoute et arrangeant. Un professionnel de qualité et de confiance.
    Avatar ★★★★★ il y a 4 mois Eva R.
  • Les réparateurs sont très compétents, rapides et de bons conseils. L'entreprise est très fiable et digne de confiance. J'y fais entièrement confiance. Je recommande vivement ce lieu.
    Avatar ★★★★★ il y a 4 mois Yankee N.
  • Sans lui on aurait pu fermer notre boutique
    Mauvaise connexion des TPE
    Mauvaise installation auprès de l’électricien
    Qui remet la faute au vendeur de caisse
    Le vendeur de caisse qui remet la faute à Orange Orange qui remet la faute
    … plus l’électricien
    Ect.. La réparation a été faite au moins de deux heures!! On était perdu…il a le nez fin…
    Chapeau 🎩 merci encore… Nous pourrons dormir sereinement…
    Avatar ★★★★★ il y a 5 mois Mic & V.
  • Je suis ravie de mon achat ! Hassan a été exceptionnel : à l’écoute et très professionnel. Il a su répondre à toutes mes questions et me conseiller parfaitement pour trouver le PC portable qui me correspond. Merci encore pour cette … plus qualité de service, je recommande vivement !
    Avatar ★★★★★ il y a 5 mois Mariam G.
  • En plus d’être très professionnel et d’avoir réparé la batterie de mon ordinateur dans de très bon délais, Hassan s’est aussi montré très agréable et à l’écoute!! (il m’a même fait cadeau d’un cache caméra pour remplacer mon vieux … plus bout de scotch) 😊
    Avatar ★★★★★ il y a 5 mois Mélanie L.
  • J'ai contacté Hassan pour un dépannage et de l'aide informatique.
    C'est une personne à l'écoute, disponible,réactive et efficace qui a su m'aider et régler mon problème rapidement. Il est de bons conseils,son
    … plus expertise est de qualité.Je le recommande vivement. Merci beaucoup.
    Gaston.
    Avatar ★★★★★ il y a 6 mois gaston B.
  • Une très bonne expérience je recommande vivement pour tout achat d’ordinateur reconditionné ou pour des diagnostics !
    Avatar ★★★★★ il y a 6 mois E.
  • Hassan a été très professionnel du début à la fin et très réactif.
    Je recommande ++
    Avatar ★★★★★ il y a 6 mois Odélia M.
  • Un immense merci à Hassan pour tout.
    Il à réparer à plusieurs reprises mon MacBook Pro avec efficacité et une très grande réactivité, toujours en prenant le temps d’expliquer les choses clairement. Il est très arrangeant, à l’écoute
    … plus et vraiment passionné par ce qu’il fait.
    C’est rare de croiser des personnes aussi fiables et bienveillantes.
    Pour finir, son coté humain surplombe le tout et laisse une confiance naturelle s’installer.
    Merci encore pour ton professionnalisme.
    C’est les yeux fermés que je retournerai vers toi s’il y a le moindre problème technique sur l'une de mes machines.
    Avatar ★★★★★ il y a 6 mois J H.
  • Nos deux entreprises travaillent régulièrement ensemble et c'est un réel plaisir de pouvoir confier des missions à Hassan. Non seulement il est compétent dans son travail, mais il est très appliqué et a le souci du détail ! Toujours … plus hyper disponible, arrangeant et agréable !
    Que notre collaboration continue encore 😊
    Avatar ★★★★★ il y a 6 mois Laurianne V.
  • Sans lui on aurait pu fermer notre boutique
    Mauvaise connexion des TPE
    Mauvaise installation auprès de l’électricien
    Qui remet la faute au vendeur de caisse
    Le vendeur de caisse qui remet la faute à Orange Orange qui remet la faute
    … plus l’électricien
    Ect.. La réparation a été faite au moins de deux heures!! On était perdu…il a le nez fin…
    Chapeau 🎩 merci encore… Nous pourrons dormir sereinement…
    Avatar ★★★★★ il y a 5 mois Mic & V.
  • Je suis ravie de mon achat ! Hassan a été exceptionnel : à l’écoute et très professionnel. Il a su répondre à toutes mes questions et me conseiller parfaitement pour trouver le PC portable qui me correspond. Merci encore pour cette … plus qualité de service, je recommande vivement !
    Avatar ★★★★★ il y a 5 mois Mariam G.
  • En plus d’être très professionnel et d’avoir réparé la batterie de mon ordinateur dans de très bon délais, Hassan s’est aussi montré très agréable et à l’écoute!! (il m’a même fait cadeau d’un cache caméra pour remplacer mon vieux … plus bout de scotch) 😊
    Avatar ★★★★★ il y a 5 mois Mélanie L.
  • J'ai contacté Hassan pour un dépannage et de l'aide informatique.
    C'est une personne à l'écoute, disponible,réactive et efficace qui a su m'aider et régler mon problème rapidement. Il est de bons conseils,son
    … plus expertise est de qualité.Je le recommande vivement. Merci beaucoup.
    Gaston.
    Avatar ★★★★★ il y a 6 mois gaston B.
  • Une très bonne expérience je recommande vivement pour tout achat d’ordinateur reconditionné ou pour des diagnostics !
    Avatar ★★★★★ il y a 6 mois E.
  • Hassan a été très professionnel du début à la fin et très réactif.
    Je recommande ++
    Avatar ★★★★★ il y a 6 mois Odélia M.
  • Un immense merci à Hassan pour tout.
    Il à réparer à plusieurs reprises mon MacBook Pro avec efficacité et une très grande réactivité, toujours en prenant le temps d’expliquer les choses clairement. Il est très arrangeant, à l’écoute
    … plus et vraiment passionné par ce qu’il fait.
    C’est rare de croiser des personnes aussi fiables et bienveillantes.
    Pour finir, son coté humain surplombe le tout et laisse une confiance naturelle s’installer.
    Merci encore pour ton professionnalisme.
    C’est les yeux fermés que je retournerai vers toi s’il y a le moindre problème technique sur l'une de mes machines.
    Avatar ★★★★★ il y a 6 mois J H.
  • Nos deux entreprises travaillent régulièrement ensemble et c'est un réel plaisir de pouvoir confier des missions à Hassan. Non seulement il est compétent dans son travail, mais il est très appliqué et a le souci du détail ! Toujours … plus hyper disponible, arrangeant et agréable !
    Que notre collaboration continue encore 😊
    Avatar ★★★★★ il y a 6 mois Laurianne V.

Les questions fréquentes sur la réparation d'ordinateur à Bordeaux.

Faites-vous de la réparation PC portable ?

Oui, absolument. Je suis spécialisé dans la réparation ordinateur portable bordeaux de toutes marques, y compris les PC portables. Qu'il s'agisse d'un problème matériel, logiciel ou d'un dépannage de système, je suis là pour vous fournir une assistance experte. Si vous pouvez me donner plus d'informations sur l'issue que vous rencontrez avec votre PC portable, je serai en mesure de vous offrir une estimation plus précise de la réparation nécessaire.

Vous faites de la réparation PC fixe ?

Oui, en effet. Non seulement je suis spécialisé dans la réparation physique des PC, mais j'ai également une expertise approfondie en dépannage des systèmes et logiciels Windows. Quel que soit le problème que vous rencontrez, que ce soit au niveau matériel ou logiciel, je suis à votre disposition pour vous aider.

Je n'ai plus d'espace de stockage, je ne comprends pas ?

Lorsque votre ordinateur manque d'espace de stockage, cela peut ralentir ses performances et rendre l'exécution de tâches simples plus difficile. Heureusement, il y a plusieurs actions que vous pouvez entreprendre pour libérer de l'espace et améliorer les performances de votre ordinateur :

Utilisez l'outil de nettoyage de disque : Windows possède un outil intégré appelé "Nettoyage de disque" qui peut vous aider à supprimer les fichiers temporaires, les téléchargements et autres données inutiles. Recherchez "Nettoyage de disque" dans la barre de recherche Windows et suivez les instructions.

Désinstallez les applications non utilisées : Si vous avez des programmes que vous n'utilisez plus, les désinstaller peut libérer une quantité significative d'espace. Allez dans "Paramètres" > "Applications" > "Applications et fonctionnalités", puis sélectionnez les applications que vous souhaitez désinstaller.

Gérez vos fichiers personnels : Les photos, les vidéos et autres fichiers personnels peuvent prendre beaucoup d'espace. Vous pouvez les déplacer sur un disque dur externe, ou les télécharger sur un service de stockage en ligne comme OneDrive ou Google Drive.

Utilisez l'outil "Stockage" de Windows : Dans Windows 10, vous pouvez accéder à "Paramètres" > "Système" > "Stockage" pour voir une ventilation de ce qui prend de l'espace sur votre disque dur. De là, vous pouvez également activer "Sense Storage", qui peut automatiquement libérer de l'espace en supprimant les fichiers temporaires et en vidant la corbeille.

Mettez à jour votre matériel : Si votre ordinateur est constamment à court d'espace, il pourrait être temps d'envisager une mise à jour matérielle. Vous pouvez ajouter un disque dur externe pour plus d'espace de stockage, ou même remplacer le disque dur interne par un plus grand.

J'espère que ces conseils vous aideront à libérer de l'espace sur votre ordinateur et à améliorer ses performances. Si vous avez besoin d'aide supplémentaire, contactez-moi en prenant rendez-vous afin de trouver une solution définitive à votre souci.

Faites-vous la réparation batterie ordinateur ?

Oui. Le remplacement des batteries d'ordinateurs fait partie des services que je propose. Peu importe la marque dont vous souhaitez faire une réparation batterie ordinateur, je peux vous aider à trouver et installer la celle appropriée. Si vous pouvez me fournir le modèle exact de votre ordinateur, cela me permettra de vous donner une estimation plus précise du coût et du temps nécessaires pour cette opération

J'ai cassé l'écran de mon PC portable, combien ça coûte ?

Je suis désolé d'apprendre que vous avez cassé l'écran de votre PC portable. Le coût de la réparation écran PC peut varier en fonction du modèle spécifique de l'ordinateur, de la disponibilité de la pièce de remplacement, et de la complexité du travail nécessaire. Fournissez-moi le modèle exact et d'autres détails pertinents, je serai en mesure de vous donner une estimation plus précise du coût de la réparation.

Quelles sont mes garanties ?

En tant qu'expert indépendant en services informatiques, je vous fais bénéficier de mon savoir-faire avancé et de la qualité irréprochable des composants que j'utilise. Cette combinaison me permet de vous assurer une garantie solide et inébranlable. C'est avec une grande satisfaction que je vous offre une garantie de contentement total, avec un remboursement intégral, applicable dans les 90 jours suivant l'achèvement de mes services. Je vous encourage à consulter les conditions générales de réparation pour connaître en détail ce à quoi vous pouvez prétendre.

Comment sauvegarder mes données sous Windows ?

La sauvegarde de vos données est une étape essentielle pour assurer la sécurité de vos informations importantes. Qu'il s'agisse de documents de travail, de photos de famille ou de fichiers personnels, une sauvegarde fiable est votre meilleure défense contre la perte de données inattendue. Voici comment procéder sous Windows :

Utilisez l'outil de sauvegarde intégré à Windows : Windows 10 dispose d'un outil de sauvegarde appelé "Historique des fichiers". Pour l'utiliser, connectez un disque dur externe à votre ordinateur, puis recherchez "Historique des fichiers" dans la barre de recherche Windows. Sélectionnez "Ajouter un lecteur" et choisissez votre disque dur externe. Windows sauvegardera automatiquement vos fichiers sur ce disque.

Sauvegardez sur OneDrive : Si vous préférez une solution de sauvegarde en ligne, Microsoft OneDrive peut être une bonne option. Vous bénéficiez d'un certain espace de stockage gratuit avec votre compte Microsoft, et vous pouvez acheter plus d'espace si nécessaire. OneDrive peut être configuré pour sauvegarder automatiquement des dossiers spécifiques de votre ordinateur.

Créez une image système : Windows vous permet de créer une image système, qui est une copie exacte de votre disque dur, y compris le système d'exploitation et vos fichiers. Pour créer une image système, recherchez "Panneau de configuration" dans la barre de recherche Windows, puis choisissez "Sauvegarder et restaurer (Windows 7)". Dans le volet de gauche, choisissez "Créer une image système" et suivez les instructions.

Utilisez un service de sauvegarde tiers : Il existe de nombreux services de sauvegarde tiers qui offrent des options supplémentaires, telles que la sauvegarde automatique, la sauvegarde en ligne, et plus encore. Certaines options populaires incluent Carbonite et Backblaze.

La fréquence de sauvegarde dépend de l'importance de vos fichiers et de la fréquence à laquelle ils changent. En général, il est recommandé de sauvegarder vos fichiers au moins une fois par semaine.

Je vous encourage vivement à prendre le temps de sauvegarder vos données afin de préserver vos informations importantes.

Listen and Resolve existe en tant qu'entreprise individuelle de services informatiques. Je tiens à préciser que je n'ai aucune affiliation, association, autorisation ou approbation officielle de la part des fabricants des équipements que je répare (tels que, mais sans s'y limiter, Apple®, Asus®, Acer®, Dell®, HP®, etc.). Tous les noms de produits, logos, et marques déposées appartiennent à leurs propriétaires respectifs et sont utilisés ici à titre indicatif uniquement.
Listen and Resolve met un point d’honneur à respecter la vie privée de ses clients. Toutes les données confiées sont strictement confidentielles, protégées avec le plus grand soin, et ne seront jamais revendues ni divulguées à des tiers. Votre confiance est essentielle ; la sécurité et le respect de vos informations sont une priorité absolue.
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