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Listen and Resolve
Votre expert informatique

Vous avez enfin trouvé la bonne personne pour votre dépannage informatique à Bordeaux.

Faites confiance à ma petite entreprise qui a aidée des centaines de client·e·s et continue encore aujourd'hui de proposer un vrai service informatique de proximité pour les bordelais.

Pourquoi me faire confiance pour votre dépannage informatique ?
La concurrence est rude de nos jours. Laissez-moi tenter de me démarquer rapidement.
Parce que des centaines de client·e·s le diront.
88% des consommateurs consultent des avis  et il faut bien l'avouer, c'est parfois très utile pour prendre une décision. Depuis presque l'ouverture de mon entreprise, j'ai misé sur les avis Google ce qui fait qu'aujourd'hui vous pouvez avoir un nombre de retours très conséquent. Positif ou négatif, je ne suis pas parfait, mais je fais de mon mieux pour apporter à ma clientèle un service premium.

5,0 199 avis

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  • Service au top !Je recommande vivement Listen and Résolve !
    Réparation de mon mac rapide et efficace, pour un prix plus que raisonnable. Tout fonctionne parfaitement, mon mac est comme neuf !
    Hassane est en plus une personne très agréable,
    … suite bienveillante, toujours à l’écoute et surtout un vrai pro dans son domaine.
    Merci !
    ★★★★★ 03 Juin 2022 linda Pereira
Parce que je suis un professionnel certifié.
J'ai commencé ma vie professionnelle en obtenant une certification Microsoft, très vite j'ai été formé à la logique "pourquoi ça ne fonctionne pas". C'est devenu quelque chose de très naturel mais surtout passionnant. Aimant les challenges, j'ai été me mettre en danger dans un domaine que j'ignorais totalement : le Mac. J'ai été recruté en tant que technicien où je passe plusieurs certifications, dont celle de technicien Macintosh. Par la suite je deviens responsable technique au sein de cette grande entreprise. Ces années d'expérience me permettent d'être aujourd'hui certain de vous proposer une solide expertise pour votre dépannge et/ou réparation ordinateur quelque soit la marque.
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Les questions que vous devez surement vous posez.
Pour être certain que vous ne manquiez aucune information.

Est-ce que vous faites des interventions à domicile ?

Oui. Des frais peuvent s'appliquer si vous êtes en dehors de Bordeaux centre.

Est-ce que vous intervenez sur Windows ?

Bien sûr ! De Windows 7 à Windows 11.

Est-ce que vous intervenez sur Mac ?

Bien sûr ! De la dernière décennie à celle d'aujourd'hui.
Mac OS X El Capitan 10.12 / High Sierra 10.13.
macOS Mojave 10.14 / Catalina 10.15 / Big Sur 11.0 / Monterey 12.0.

Est-ce que vous pouvez dépanner mon réseau (Wi-Fi, Ethernet, etc.) ?

Oui. Si vous ressentez des lenteurs lorsque vous naviguez sur Internet ou partagez des fichiers sur votre réseau local. Pire scénario, vous n'arrivez plus à accéder à Internet.

Combien coûte votre dépannage informatique ?

Plusieurs facteurs entrent dans l'équation. En effet, chaque cas présente ses particularités ce qui rend l'estimation complexe. Par exemple, est-ce que nous pouvons faire cela à distance, est-ce que je dois me déplacer, où vous êtes situés, dois-je revenir, car une pièce est à remplacer, etc. Rassurez-vous, j'ai tout prévu. Vous pouvez utiliser ce formulaire pour soumettre votre demande ou bien m'appeler directement afin de discuter de votre situation.

Combien va me coûter la réparation de mon matériel ?

Sûrement moins cher que l'achat d'un nouveau matériel, ça je peux pratiquement vous l'assurer. Toutes les réparations ont des prix totalement variables bien sûr. Par exemple, le prix d'une pièce pour un ordinateur sera différent d'une pièce d'un Mac. C'est pourquoi je vous propose un devis gratuit, vous n'avez qu'à me soumettre votre demande depuis ce formulaire.

Est-ce que votre prestation est garantie ?

Bien entendu et je vais même plus loin qu'une simple garantie. Satisfait ou remboursé dans les 90 jours suivant ma prestation pour vous prouver que je suis certain de la qualité de ma prestation et des pièces utilisées.
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