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À FUIR ! 🚨 Réparation faite il y a un an et demi sur un écran de MacBook Pro. Bien sûr l’écran de replacement n’était pas d’origine mais il a été trop serré (des zones plus claires … plus et floues sur le bas de l’écran qui indiquent une pression anormale sur la dalle LCD, typique d’un mauvais montage ou d’un écran mal fixé) l’écran ne s’allume plus du tout aujourd’hui. En expliquant le problème à Hassan et en lui demandant de faire un geste il préfère me demander à multiples reprises pourquoi je le contacte un an après, pourquoi je n’ai rien fait dès le départ en étant culpabilsateur ! Alors que je ne suis pas informaticienne et ne pouvait pas deviner à l’époque que le montage avait été mal fait.
Listen and bullshit.
★☆☆☆☆
il y a moins d'une semaine
Estelle _.
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J’ai acheté un Mac auprès de cette personne et je suis très satisfaite de mon achat. Le matériel est conforme à la description, en excellent état. Merci pour votre accueil, votre disponibilité … plus et votre professionnalisme. C’est rare de tomber sur des vendeurs aussi sérieux et agréables. Je recommande les yeux fermés !
★★★★★
il y a moins d'une semaine
Houria J.
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Le professionnalisme en toute simplicité, voilà ce qui pourrait caractériser Hassan.
Je ne suis pas dès plus performant informatiquement parlant, mais j'ai trouvé la personne qui … plus vous explique le problème de votre ordinateur et avec un pragmatisme évident vous explique les solutions à envisager pour y remédier.
Je recommande les yeux fermés.
★★★★★
il y a moins d'une semaine
Olivier S.
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Assez hallucinant. J'appelle ce jour à 8h10, rdv pris à domicile pour remplacer une dalle d'écran d'un macbook air et une DD d'un Imac. le tout en 1H30, travail … plus hyper soigné, rapide et 50% moins cher que le Store Apple de Bordeaux.
★★★★★
il y a moins d'une semaine
Fred N.
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Je suis absolument ravi de m'être orienté vers Hassan. Une personne chaleureuse, sérieuse, extrêmement compétente, réactive et très honnête. Je n'hésiterai pas une seconde … plus à revenir vers lui quand cela sera nécessaire.
Avec plaisir et un grand merci !
★★★★★
il y a une semaine
O.
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Très sympa, et honnête. le moins cher que j’ai trouvé à Bordeaux
★★★★★
il y a 2 semaines
Yaëlle G.
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J’ai contacté Monsieur suite à ma CM grillée, je suis passé à son bureau et après discussion il m’a redirigé vers une autre solution plus avantageuse économiquement pour moi, honnête … plus et serviable, je recommande.
★★★★★
il y a 2 semaines
Toto N.
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Merci a Hassan pour le super service, réparation de mon MacBook Pro 15pouce, utilise quotidiennement depuis 8 ans, système son qui étais casse et grésillais, et une batterie qui ne … plus rendais plus mon ordi "portable", très présent pour conseille et répondre aux multiples questions et doutes avant de poser mon ordi, puis sur place beaucoup d'explication, très professionnel, rassurant, mon Mac est comme neuf, nettoyé comme au premier jours malgres qu'il étais couvert de poussières et saleté,
Merci beaucoup Hassan pour ce service et avoir remis mon ordinateur neuf comme aux premiers jours, je n'attendrais plus autant avant de le faire réparer ou entretenir.
★★★★★
il y a 2 semaines
Vincent M.
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J’ai fait appel à listen and resolve pour un problème de batterie sur mon Mac et je suis très satisfait du service. L’intervention a été rapide, professionnelle, et tout m’a été expliqué … plus de façon très claire. On sent tout de suite qu’on a affaire à quelqu’un de compétent et passionné par son métier. Je recommande les yeux fermés !
★★★★★
il y a un mois
Math M.
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Nous pensions que notre ordinateur était HS, et commencions à regarder pour l’achat d’un nouveau Mac. Au vu des prix, nous avons contacté LISTEN AND RESOLV à Bordeaux, afin d’obtenir … plus un premier diagnostic en notre présence à son domicile afin de savoir si il était réparable. Le diagnostic a été rapide, les explications claires. Merci encore d’être intervenu sur notre ordi (Mac acheté en 2013), il fonctionne de nouveau parfaitement, merci encore d’avoir pris de nouveau le temps pour les conseils et votre suivi. Le tout pour un prix juste (200€ pour récupérer au bout de 2 jours son ordinateur mis à jour tout en ayant conservé toutes les photos 👍👍👍). Nous vous le conseillons et il vaut les 5 étoiles d’autant qu’à chaque fois nous sommes arrivés chez lui juste avant 19h pour en repartir bien après. Il est à votre écoute.
★★★★★
il y a un mois
hervé B.
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Je ne regrette pas d’avoir fait confiance à Hassan pour réparer l’écran de mon MacBook Air. Hassan est de très bons conseils, service impeccable.
★★★★★
il y a un mois
MRS J.
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Hassan est un informaticien compétent et réactif. Malgré mes déboires professionnels, l'homme a gagné contre la machine! Il a fait preuve de persévérance et a résolu toutes les … plus contraintes techniques. En plus, il est vraiment gentil. Je le recommande vivement!
★★★★★
il y a 2 mois
A.
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Parfait! Je suis venue plusieurs fois et j'en suis toujours ravie. Merci pour le professionnalisme, la gentillesse et le temps consacré pour tout bien m'expliquer. Pour tout … plus problème informatique, je sais où m'adresser! 🙏🏽
★★★★★
il y a 2 mois
Pascaline D.
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Hassan s’est chargé du remplacement de l’écran de mon MacBook Pro (écran préalablement jugé irréparable par le service technique de l’Apple Store). Travail impeccable et rapide pour … plus un coût très raisonnable. Professionnalisme et attention toute particulière portée à la relation client. Bref, Hassan est l’expert qu’il vous faut !
★★★★★
il y a 2 mois
Elijah C.
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Allez sans hésitation chez Listenandresolve. Un très agréable professionnel efficace et très patient . Qui sait écouter et résoudre les problèmes
★★★★★
il y a 3 mois
frederic B.
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Diagnostic et intervention rapides. Très professionnel
★★★★★
il y a 3 mois
Dominique B.
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Excellent service de réparation !
Je suis très satisfaite de la réparation de mon ordinateur. L’intervention a été rapide, efficace et professionnelle. Mon appareil fonctionne parfaitement … plus ! Merci pour votre sérieux et votre expertise. Je recommande vivement !
★★★★★
il y a 3 mois
Charlotte L.
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Efficace, très réactif et à l’écoute des souhaits du client, Hassan a effectué un travail de qualité, qui en amènera sûrement d’autres ! À recommander !!!
★★★★★
il y a 3 mois
Xavier H.
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Hassan est très réactif et professionnel. Je me suis fiée aux avis Google le concernant et je n'ai pas été déçue. Je le recommande vivement.
★★★★★
il y a 3 mois
Magali C.
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Service excellent, je recommande vivement
★★★★★
il y a 3 mois
frédéric B.