Le titre de Lead Genius n'est pas donné au hasard. Il valide des années d'expérience à résoudre les pannes les plus complexes en Apple Store et à former les équipes techniques.
Aujourd’hui, avec Listen and Resolve, je vous propose cette même expertise technique, directement chez vous ou à mon atelier, sans les contraintes des grandes structures.
Pas d'écrans ternes ou de batteries low-cost. J'utilise des pièces de qualité constructeur (OEM) ou originales pour préserver l'affichage Retina et l'autonomie réelle.
Apple propose souvent des forfaits onéreux. Je diagnostique précisément pour ne remplacer que la pièce défectueuse, au prix juste.
L'Apple Store efface souvent tout par procédure. Moi, je me bats pour récupérer vos photos et vos fichiers avant de penser au matériel.
J'analyse l'origine réelle de la panne sous vos yeux. C'est gratuit et sans engagement : je vous dis la vérité sur l'état de santé de votre machine.
1Pas d'expédition en centre européen. Tout se passe à Bordeaux dans mon atelier. Un changement d'écran ou de batterie ? C'est souvent réglé en 24h.
2Vous récupérez un Mac nettoyé, testé et garanti. Je reste disponible pour toute question après l'intervention pour assurer la longévité de votre appareil.
3Oui, je peux faire un dépannage Mac ou une réparation Mac directement à votre domicile*. Cependant, certains cas ne sont pas traitables directement sur place et un dépôt en atelier sera nécessaire.
*Dans certains cas, des frais de déplacement peuvent s'appliquer.Oui. Beaucoup de professionnels travaillent sur Mac : agences créatives, architectes, indépendants, studios mais pas que. Pour une intervention ponctuelle sur votre matériel, la réparation Mac à Bordeaux s'applique évidemment aux pros. Pour les structures qui souhaitent un accompagnement régulier (gestion de parc, support utilisateurs, déploiement), l'infogérance pour entreprises à Bordeaux offre un cadre adapté avec un seul interlocuteur.
Oui, totalement. Si vous décidez de ne pas réparer après l'établissement du devis, vous récupérez votre Mac. Je ne facture qu'au résultat et qu'une fois que vous avez confirmé que tout est conforme à vos attentes.
Dans la majorité des cas la réponse est oui. Cela dépend de mon stock et de la disponibilité des pièces. Il y a quelques pièces qui peuvent être des pièces OEM (Original Equipment Manufacturer), ce qui veut dire que le produit est identique à l'originale mais ne provient pas d'Apple. Aucune différence n'est perceptible excepté le prix (moins cher généralement).
Cela dépend de la subjectivité de "très vieux". Mais dans la plupart des cas : oui ça vaut le coup ! Faites-moi une demande de devis, c'est rapide et sans engagement !
Chaque réparation et chaque pièce remplacée sont garanties 90 jours. Cette garantie s'ajoute à vos droits prévus par la loi. Le détail figure dans les conditions générales.
Oui. La réparation Mac à Bordeaux représente une part importante de mon activité, mais je traite également l'écosystème PC sous Windows. Si vous avez un parc mixte, ou un PC à confier en parallèle, la page dédiée à la réparation d'ordinateur PC détaille les interventions courantes sur cet univers.
