Un vrai professionnel qualifié pour votre réparation Mac.

Indépendant qualifié et certifié dans la réparation Mac, je vous assure un service de haut niveau. Je maîtrise les techniques et les outils nécessaires pour réparer votre Mac en toute sécurité et efficacité.

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Je suis Hassan

Votre réparateur Mac certifié Apple.

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Mon parcours débute avec l'obtention d'une certification Microsoft, qui m'a ouvert les portes du premier Apple Store de France où j'ai été officiellement certifié Apple (paradoxal non ?).

Travailler avec moi, c'est bénéficier d'un savoir-faire solide et d'une passion inébranlable pour l'informatique.
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Confidentialité

Vous pouvez me faire confiance lorsque vous me confier votre ordinateur personnel/professionnel.

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Je suis pleinement conscient de la responsabilité que vous m'accordez en me confiant votre matériel. Cet appareil ne contient pas seulement des fichiers ou des applications, mais il renferme également une partie significative de votre vie numérique : des données personnelles, des souvenirs et des informations sensibles qui vous sont propres.

Comprendre cette responsabilité est au cœur de la façon dont je traite chaque ordinateur que je reçois. Mon engagement envers vous est fondé sur le respect de votre vie privée et de votre sécurité. Je tiens à vous assurer que je n'explorerai pas votre ordinateur ou n'accéderai à vos fichiers sans votre consentement explicite.

Sachez que votre confiance est primordiale pour moi. Mon objectif est de vous fournir non seulement une réparation ou un service technique de qualité, mais aussi la tranquillité d'esprit que votre vie privée est respectée et protégée.

Sauvegarde

Si la situation vous le permet, sauvegardez vos fichiers maintenant.

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Avant de procéder à toute réparation sur votre matériel, je tiens à souligner l'importance cruciale de sauvegarder vos données. Même si chaque précaution est prise pour préserver vos fichiers et informations pendant le processus de réparation, des imprévus peuvent survenir. Une sauvegarde préalable de vos données est une mesure de sécurité indispensable qui garantit que vos précieuses informations, photos, documents de travail, ou autres fichiers personnels restent sécurisés.

La sauvegarde est une manière proactive de se protéger contre les pertes de données imprévues. Cela peut être réalisé de différentes manières, en utilisant Time Machine, iCloud, ou d'autres services de sauvegarde tiers. Si vous n'êtes pas sûr de comment effectuer une sauvegarde, je serais ravi de vous guider à travers le processus.

Je vous encourage à effectuer cette étape avant de me remettre votre matériel pour la réparation. C'est une étape simple qui peut faire toute la différence dans la préservation de vos données. Je comprends l'importance et la valeur de vos données, et je tiens à faire tout ce qui est en mon pouvoir pour assurer leur sécurité.

Questions

Toutes les questions que vous pourriez vous poser pour la réparation de votre Mac devraient être par ici.
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Des questions sur la réparation Mac ?

Pouvez-vous intervenir directement chez moi ?

Oui, je peux faire un dépannage Mac ou une réparation Mac directement à votre domicile. Attention, il est possible que votre cas ne soit pas traitable directement sur place et un dépôt en atelier sera nécessaire. Des frais de déplacement peuvent s'appliquer.

Mon Mac est devenu très lent, que faire ?

Il peut y avoir de multiples raisons pour lesquelles votre Mac est devenu lent.

Je comprends qu'un Mac lent peut être frustrant. Vous ne vous attendez pas à des ralentissements ou à des blocages, surtout compte tenu de la réputation de fiabilité et de performance des ordinateurs Apple. Néanmoins, même les Macs ne sont pas à l'abri des problèmes occasionnels de vitesse. Voici quelques conseils qui pourraient vous aider à améliorer les performances de votre Mac si le problème n'est pas matériel.

Vérifiez votre espace disque : L'un des coupables les plus courants d'un Mac lent est le manque d'espace de stockage. Si votre disque dur est trop plein, cela peut ralentir votre ordinateur. Allez dans le menu Pomme > "À propos de ce Mac" > "Stockage" pour voir combien d'espace disque vous avez encore de libre. Si vous êtes à court d'espace, il pourrait être temps de supprimer des fichiers inutiles ou de les transférer sur un disque dur externe.

Fermez les applications inutilisées : Les applications qui tournent en arrière-plan peuvent utiliser beaucoup de ressources et ralentir votre Mac. Utilisez le Moniteur d'activité pour voir quelles applications utilisent le plus de ressources.

Mettez à jour votre système : Apple publie régulièrement des mises à jour de macOS qui peuvent améliorer les performances et corriger les bugs. Vérifiez si vous êtes à jour.

Réinitialiser le contrôleur de gestion du système (SMC) : Le SMC est responsable de nombreuses activités de bas niveau sur votre Mac, comme la gestion de la vitesse des ventilateurs ou de la gestion de l'énergie. Si vous rencontrez des problèmes de performances, il peut être utile de réinitialiser le SMC.

Si vous suivez ces conseils, vous devriez voir une amélioration des performances de votre Mac. N'oubliez pas que si vous continuez à avoir des problèmes, prenez rendez-vous pour résoudre définitivement le souci. Il se peut que votre Mac ait un problème matériel qui nécessite une réparation.

Je n'ai plus d'espace de stockage, que faire ?

Je comprends que faire face à un espace de stockage limité peut être une situation déconcertante, en particulier quand vous n'arrivez pas à l'expliquer (vous n'avez que très peu de données personnelles). Voici quelques suggestions que vous pouvez prendre en compte pour résoudre ce problème avant de me contacter.

Vérifiez votre espace disque : La première étape consiste à vérifier combien d'espace de stockage vous avez encore de libre. Pour cela, allez dans le menu Pomme > "À propos de ce Mac" > "Stockage". Cela vous donnera une idée de l'espace occupé et de celui qui reste libre.

Supprimez les fichiers inutiles : Il peut y avoir des fichiers temporaires, des caches, des téléchargements et des documents que vous n'utilisez plus qui occupent beaucoup d'espace. N'hésitez pas à parcourir vos dossiers et à supprimer les éléments dont vous n'avez plus besoin. Attention j'insiste : VOS DOSSIERS, n'allez pas à l'intérieur de votre système et faire un ménage hasardeux.

Vider votre poubelle : N'oubliez pas que lorsque vous supprimez un fichier, il va dans la corbeille et continue d'occuper de l'espace jusqu'à ce que la corbeille soit vidée. Faites un clic droit sur l'icône de la corbeille dans le Dock et sélectionnez "Vider la Corbeille".

Transférez des fichiers sur un disque dur externe : Si vous avez des fichiers volumineux que vous ne voulez pas supprimer mais que vous n'utilisez pas souvent, vous pouvez les transférer sur un disque dur externe.

En suivant ces conseils, vous devriez être en mesure de libérer de l'espace de stockage sur votre Mac. Si vous rencontrez toujours des problèmes, n'hésitez pas à prendre rendez-vous pour régler ce souci. Il se peut que votre Mac ait besoin d'une mise à niveau matérielle pour augmenter sa capacité de stockage.

Vous réparez tous les Mac ?

Oui, tous.
Les modèles portables : MacBook, MacBook Air, MacBook Pro.
Les modèles fixes : iMac, iMac Pro, Mac mini et Mac Pro.

Faites vous la réparation batterie Mac ?

Parfaitement. Prenez rendez-vous dès maintenant !
Une nouvelle batterie redonnera une seconde vie à votre Mac pour plusieurs années.

Combien coûte la réparation MacBook ?

Plusieurs facteurs entrent dans l'équation. En effet, chaque cas présente ses particularités ce qui rend l'estimation complexe. Par exemple, est-ce que nous pouvons faire cela à distance, est-ce que vous préférez venir déposer votre Mac en atelier ou bien à domicile.

Rassurez-vous, j'ai tout prévu afin de vous éviter les surprises.
Fournissez-moi le numéro de série de votre Mac pour avoir une estimation gratuite en utilisant le formulaire de demande d'assistance informatique.

Combien coute la réparation MacBook Air ?

Dans tous les cas : moins cher que l'achat d'un nouveau !
Le prix estimé varie selon le modèle, son année et la pièce à remplacer.
Pour avoir une estimation exacte et gratuite, il vous suffit de m'envoyer le numéro de série de votre Mac en utilisant le formulaire suivant.

Combien coute la réparation MacBook Pro ?

Bien moins cher que l'achat d'un nouveau Mac, une certitude totale !
Le prix varie selon le modèle, l'année et la pièce à remplacer bien entendu.
Pour avoir une estimation exacte et gratuite, il vous suffit de m'envoyer le numéro de série de votre Mac en utilisant le formulaire suivant.

Quelles sont mes garanties ?

Mon expertise et la fiabilité des pièces que j'utilise me permettent de vous faire bénéficier d'une garantie solide. Je vous propose d'être satisfait ou rembourser dans les 90 jours suivants ma prestation. Consultez les conditions générales de réparation pour savoir exactement à quoi vous attendre.

Comment sauvegarder mes données ?

Sauvegarder régulièrement vos données est une étape cruciale pour préserver vos fichiers importants. Que ce soit des photos, des documents de travail ou des fichiers personnels, une sauvegarde permet de les récupérer en cas de panne de matériel, d'erreur de suppression ou de tout autre problème imprévu. Voici comment procéder sur un Mac :

Utilisez Time Machine : Time Machine est le système de sauvegarde intégré à macOS. Pour l'utiliser, vous aurez besoin d'un disque dur externe qui sera dédié à la sauvegarde. Connectez votre disque dur, allez dans "Préférences Système" > "Time Machine" et sélectionnez votre disque dur comme disque de sauvegarde. Time Machine sauvegardera automatiquement votre système à intervalles réguliers.

Sauvegarde iCloud : Avec iCloud, vous pouvez sauvegarder automatiquement des fichiers spécifiques, tels que vos photos, documents, contacts, etc. Allez dans "Préférences Système" > "Apple ID" > "iCloud" et sélectionnez les types de fichiers que vous souhaitez sauvegarder. Assurez-vous d'avoir vos données sur iCloud avant de faire une manipulation.

Créez une image disque avec Utilitaire de disque : Si vous souhaitez une copie exacte de votre disque dur, vous pouvez créer une image disque. Ouvrez l'Utilitaire de disque (que vous pouvez trouver dans le dossier "Utilitaires" dans "Applications"), sélectionnez votre disque dur, puis choisissez "Fichier" > "Nouvelle image" > "Image à partir de [nom de votre disque]". Enregistrez l'image disque sur votre disque dur externe.

Utilisez un service de sauvegarde tiers : Il existe de nombreux services de sauvegarde tiers qui offrent des options supplémentaires, telles que la sauvegarde automatique, la sauvegarde en ligne, et plus encore. Certaines options populaires incluent Carbonite et Backblaze.

La fréquence de sauvegarde dépend de l'importance de vos fichiers et de la fréquence à laquelle ils changent. En général, il est recommandé de sauvegarder vos fichiers au moins une fois par semaine.

J'espère que ces informations vous aideront à protéger vos précieuses données.